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オトナ女子の質問箱
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相談者：あおさん
-
指名のお客さんにスタッフがしつこく他の女性を勧めてきたらしいのですが…こういう時はどうしたらいいのでしょう？
いつも指名してくれるお客さんから、スタッフにしつこく他の子をオススメされて困ったと聞かされたんですが…そういう時って知らないふりをしたほうがいいんでしょうか？
- 1527 8 0
回答8件
- イイネ数
- 更新日順
- ご相談ありがとうございます。華椿R40+です。
指名のお客様にスタッフが他の女性をしつこく勧めるのは、キャストとして気持ちの良いものではないですよね。こういった場合、まずは冷静に状況を確認することが大切です。
お客様やスタッフからの話だけで判断せず、まずは店舗の担当スタッフや店長に相談しましょう。当店ではお客様との信頼関係を大切にしており、キャストの気持ちを尊重した対応を心がけています。
もしスタッフの対応に問題があれば、改善を求めることができますし、あなたの働きやすい環境づくりに繋がります。
知らないふりをせず、しっかり相談して自分の不安や不快感を伝えることが、長く安心して働くために必要な一歩です。いつでも相談してくださいね。 - イイネ0
-
- 華椿 R40+(YESグループ熊本)
- 熊本
- 店舗型ヘルス
華椿 R40+(YESグループ熊本)
らんぷ沼津店
CLASSY.神戸
- いつも指名してくれるお客さまに
スタッフさんが他の子をオススメした
…なんて聞かされたら戸惑ってしまいますよね。
①お客さま向け②スタッフさん向け
の2点についてお答えさせていただきます。
①お客さま
￣￣￣￣￣￣
お客さまは嫌な思いをされたと思うので、
まずは「ごめんなさい」とお詫びしてから
「いつも指名してくれてありがとう」
「言いにくいことなのに教えてくれてありがとう」
という感謝をお伝えするといいと思います。
お客さまから
今後はこうしてほしい
…というようなご要望がない限りは
ゴメンナサイ→ありがとう…で
この会話は終わりにしていいと思います。
②スタッフさん
￣￣￣￣￣￣￣￣
ムカついて
文句を言いたくなるかもしれませんが
まずは状況を確認したほうがいいと思います。
「お客さまから～～とお伺いしたのですが
わたし以外の女の子をオススメする場合も
あるんですか？」
例えば、
スタッフさん向けのマニュアルに
当日のご予約が満枠だった場合は
他の女の子をオススメしましょう
…というルールがあるのかもしれません。
なぜ他の女の子をオススメしたのか、
理由を教えてもらいましょう。
モヤモヤが少しでも解消されますように - イイネ0
-
- M性感Mirage
- 静岡市
- デリヘル
M性感Mirage
ラグーン豊橋- 初めまして池袋セカンドラブです
細かな状況が分からないですが
空いていたのにという事なら信じられない状況です(´・ω・)
ただ第一状況を確認してみましょう(*´ω｀*)
セカンドラブ- 失礼なことですね！やめた方がよろしいですよ。
新妻- 言った方が宜しいかと思います
せっかくの指名のお客様ですから
頑張った意味がなくなります
絶対言って下さい
当店ではその様な事は致しません
是非一度面接だけでも如何でしょうか
お待ちしております
ミセス・グランデ- 1