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オトナ女子の質問箱

相談者:あおさん

指名のお客さんにスタッフがしつこく他の女性を勧めてきたらしいのですが…こういう時はどうしたらいいのでしょう?

いつも指名してくれるお客さんから、スタッフにしつこく他の子をオススメされて困ったと聞かされたんですが…そういう時って知らないふりをしたほうがいいんでしょうか?

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回答1
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華椿 R40+(YESグループ熊本)華椿 R40+(YESグループ熊本)

ご相談ありがとうございます。華椿R40+です。

指名のお客様にスタッフが他の女性をしつこく勧めるのは、キャストとして気持ちの良いものではないですよね。こういった場合、まずは冷静に状況を確認することが大切です。

お客様やスタッフからの話だけで判断せず、まずは店舗の担当スタッフや店長に相談しましょう。当店ではお客様との信頼関係を大切にしており、キャストの気持ちを尊重した対応を心がけています。

もしスタッフの対応に問題があれば、改善を求めることができますし、あなたの働きやすい環境づくりに繋がります。

知らないふりをせず、しっかり相談して自分の不安や不快感を伝えることが、長く安心して働くために必要な一歩です。いつでも相談してくださいね。
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