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相談者：匿名さん
-
接客したお客様のテンションが低すぎ、無反応すぎて困りました（泣）
33歳、ファッションヘルスで働き始めました。
昨日、接客したお客様のテンションが低すぎ、無反応すぎて困りました（泣）
挨拶や会話の返答も小さい声で「はい」とか「いや、、、特に」とか
プレイ中も全くの無反応すぎて、何でお店に来たのかも分かりません。。。
受け身 マグロ状態すぎて、攻め方がよく分かりませんでした。
プレイの始まりも私の体には一切触れず、横になって「さあ」と言わんばかり、、、
私自身に魅力がないのか？と凹んでしまいました。
経験が少ない為、こういったお客様は初めてで、どう対応したら良いのか分からなくなりました。
このようなお客様は多いのでしょうか？ - 822 1 0
回答1件
- イイネ数
- 更新日順
- こんにちは！名古屋の錦エリアにあるエフルラージュ錦店です！
ご相談ありがとうございます。初めての経験で戸惑って、凹んでしまいましたね。
あなたに魅力がないわけではありません
反応が少ないお客様は、実は珍しくありません。緊張している、人見知り、反応するのが苦手など、理由はお客様の性格であることがほとんどです。
対応のコツ
・最初に「緊張しますよね」「ゆっくりでいいですよ」と声をかける
・「はい・いいえ」で答えられる質問をする（「痛くないですか？」「このくらいで大丈夫ですか？」）
・反応が薄くても、決めた流れどおり丁寧に進める
・無理に盛り上げようとしなくてOK
心の持ち方
無反応でも、満足されている場合は多いです。「静かに過ごしたい」というお客様もいます。反応が薄い日は「そういうタイプの方だった」と割り切って大丈夫です。
スタッフに共有を
「どう対応すれば良かったか」をスタッフや先輩に相談すると、具体的なアドバイスがもらえます。最初のうちは、迷って当然です。
当店でも、接客の悩みは気軽にご相談いただけます。 - イイネ0
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エフルラージュ錦- 1