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オトナ女子の質問箱
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相談者：匿名さん
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お客さんに名刺も渡せず帰られてしまい、店長からサービスが悪いからと決め付けられましたが、納得いきません！
ピンサロで働いてます。さっき接客し終わったお客さんが早々に果てて「帰る」と言って、名刺も渡せず帰ってしまいました。
その事で店長は「接客が悪かったから怒らしたんじゃない？次は気を付けるように」って軽く注意されました。
何で！！？？これって私悪くないですよね？？気分が悪い、、、 - 4379 12 41
回答12件
- イイネ数
- 更新日順
熟女家梅田店
- 名刺を受け取らずに帰るお客様は一定数いらっしゃいますよね＞＜
店長がそのことを知らない、わからないこともないと思いますが、、、
ご自身の接客に自信があるのであれば問題ないと思いますよ。 - イイネ0
-
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YESグループ Mrs Sirena
エディーズ
ラグーン豊橋
- それは気分悪い！不愛想なお客さん以上に腹が立つ店長さんのフォローですね。いや、フォローですらないですが。
たまたまです！気にせずお仕事頑張って下さい！
奥様さくら難波店- はじめまして！アネステ梅田店でございます。
お客さんがただ単に疲れていただけかもしれないのに、怒らせたんじゃないと一方的に言われるのは気に食わないですよね。。。ですが原因がわからないのであれば、自分を責めないように次から同じような事があれば、注意して接客していただければ大丈夫だと思うので頑張ってくださいね♪
アネステ 梅田- こんばんは！
どのような状況で早く帰ったかわからない上に、普段を見ていれば注意するべきかどうかというのもわかりそうなもんですよね。
実際、別のグループの店員をいていた時に10人接客中10人時短していたキャストさんがいてすっごく怒られているのに遭遇した事もあります。
もしかしたら、過去にそういった事があり過敏になってしまったのかもしれません。
気分悪くされたかと思いますが、美味しいもの食べてリフレッシュしてくださいm(__)m
奥様さくら京橋店- こんにちは。
CasaBianca広報担当の朝倉と申します。
決めつけて言われるのは不快になりますよね...><
お客様が時間より早くお帰りになる理由は様々ですので、
アンケートや口コミでなにも言われてなければあまり気にする事もないかと思います。
これからも、ご自分のぺースでお仕事頑張ってくださいませ♪
CASA BIANCA(カーサ・ビアンカ)- はじめまして、大奥梅田店求人担当です。
そういったお客様ももちろん一定数いらっしゃいますし、お客様がお帰りの際に怒った様子などなかったのでしたら、あまり気にされる必要はないと思いますよ！
店長さんの対応にご気分を悪くされるお気持ち充分お察し致しますが、「次回ご来店頂いた時はしっかりお渡ししますね～」と軽く流されるのが一番かと思います◎
大奥 梅田店- はじめまして！
大奥難波店求人スタッフです！
少ない時間の中ご利用頂いて、満足されたらすぐに変えられるお客様もいらっしゃいますので、頭ごなしに怒られるのは納得いきませんよね＞＜
きちんと果てたうえで帰られたのはお客様の意思ですので、質問者様は悪くないように思います◎
今後もこのような対応が続くようでしたら、その際は別のお店様への移籍をお考えになられる事をオススメ致します。
その際はぜひ当店をご検討下さいませ！
大奥難波店- 1
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