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オトナ女子の質問箱

相談者:匿名さん

どのような接客スタイルがお客様受けしますでしょうか?

人妻店で働く38歳です。いつも自分なりに一生懸命に接客しているつもりですが、先日にお客様から「業務的だね」と言われてしまいまして、結構ショックです。
店長に相談してもハッキリしないもので…どのような接客スタイルがお客様受けしますでしょうか?

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回答4
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CLASSY.神戸CLASSY.神戸

祝い金対象

はじめまして、CLASSY.神戸です。
お店のコンセプトにより接客スタイルは変わります。
お客様はそのコンセプトに惹かれてくるのでそれに沿った接客が要求されます。

具体的には濃厚サービスなのが主体なのか、素人でテクニックではなく清楚な感じを売りにしているのか、などの違いです。

在籍しているお店はもしかしたら濃厚サービスを売りにしたお店かもしれませんね。
画一的な流れを気にした接客をしているのかもしれません。
お客様としてではなく恋人と思ってプレイするようにしたらどうでしょうか?
このように言っておりますが在籍されている店長とそう変わらないかもしれなくて
恐縮ですが。
イイネ0

熟女家梅田店熟女家梅田店

祝い金対象

とても難しい問題だと思います。

一生懸命するのが業務的・・・とお客様に思われることは多々あるかと思います。
というのも、お風呂の準備からはじまり、接客についてもそうですが、とにかく抜かなければ・・・・
お客様が高いお金を支払っているので・・・と思いお仕事をしてそのことばかり考えてしまって・・・

という女性は沢山いらっしゃいます。
お仕事と思わずにプライベートで好きな男性と一緒にホテルに行く・・・と思い接客したほうが業務的にはならないと思います。
もちろんそれが嫌なお客様もいらっしゃるので一長一短ですけどね・・・

肩の力を抜いてお仕事をするのもいいと思いますよ♪
イイネ0

新妻新妻

もてなし気持ち.お客さんの 話しきいてあげる

おもてなし妻おもてなし妻

自分ペースで接客し気遣い配慮の無い接客になっているのではないでしょうか。
難しいことですが、出来るだけ流れ作業にならないようにお客様の顔を見て接客することが大切だと思います。